คำถามที่พบบ่อย
Mobile Trading
หากต้องการซื้อขายหุ้นผ่านมือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ มีโปรแกรมใดให้เลือกใช้งานบ้าง
| efin Trade Plus for Android/iOS Application ซื้อขายหุ้นผ่านระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั้ง iPhone, iPad, Android Smart phone, Android Tablet |
| Streaming for Android/iOS Application ซื้อขายหุ้น, อนุพันธ์ และ DRx ผ่านระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั้ง iPhone, iPad, Android Smart phone, Android Tablet |
ทำไมเข้าสู่ระบบ efin Trade Plus หรือ Streaming ไม่ได้
สาเหตุอาจเกิดจากหลายประการ ให้ทำการตรวจสอบดังนี้
- ใส่ Username, Password และ เลือกโบรกเกอร์ เป็น KRUNGSRI ได้ถูกต้อง
- ตรวจสอบว่า Tablet/Smart Phone ของท่านสามารถ เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต 4G/5G/Wifi ได้แล้ว หากไม่ได้กรุณาติดต่อ call center ของเครือข่ายที่ท่านใช้อยู่
- ตรวจสอบเวอร์ชันของ Tablet/Smart Phone ของท่านว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ทาง Application efin Trade Plus หรือ Streaming รองรับหรือไม่ โดยทั่วไปสามารถตรวจสอบได้ที่เมนู Setting > About บน Tablet/Smart Phone
- ตรวจสอบเวอร์ชันของ Application efin Trade Plus หรือ Streaming ว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยัง โดยตรวจสอบได้ที่หน้าดาวน์โหลด Application efin Trade Plus หรือ Streaming บน App Store หรือ Play Store
ต้องการเปิดบริการ 4G/5G/Wifi ต้องทำอย่างไรบ้าง
โทรแจ้ง Call Center ของเครือข่ายที่ท่านใช้งานอยู่ ว่าท่านมีความประสงค์จะขอเปิดใช้บริการ 4G/5G/Wifi (AIS : 1175, True : 1242)
Username และ Password ?
ใช้ Username และ Password ชุดเดียวกับ การใช้งานระบบซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต www.krungsrisecurities.com หากท่านเปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้สร้าง Username คลิกที่นี่
การซื้อขายผ่าน Application efin Trade Plus หรือ Streaming จะเสียค่า Commission เท่าใด
เสียค่า Commission เท่ากับการซื้อขายทางอินเทอร์เน็ตผ่าน PC