บริษัทหลักทรัพย์ กรุงศรี จำกัด (มหาชน)
TH

คำถามที่พบบ่อย


การเปิดบัญชี สร้าง Username/Password การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี เริ่มต้นซื้อขาย การทบทวน E-KYC/Suitability Test ฝาก/ถอน/โอนเงินและหุ้น วิธีการสมัคร ATS วิธีการแจ้งผลการสมัคร ATS วิธีการฝากเงินผ่านระบบ ATS วิธีการฝากเงินผ่าน QR Payment วิธีการฝากเงินผ่าน Online Direct Debit Bill payment ผ่าน krungsri app Bill payment ผ่านธนาคารอื่นๆ วิธีการโอนเงินระหว่างบัญชี วิธีการแจ้งฝากเงินหลักประกัน วิธีการถอนเงิน/หลักประกัน วิธีการโอนหุ้น โปรแกรมซื้อขาย Trading Application Settrade Streaming eFin Trade Plus efin StockPickUp Krungsri Stock Expert Krungsri Securities SBL Realtime KSS iGlobal Krungsri Securities iFUND วิธีปฏิบัติเมื่อโปรแกรมขัดข้อง ค่าธรรมเนียมต่างๆ อัตราดอกเบี้ย เครดิตบาลานซ์ การขายชอร์ต เกี่ยวกับเงินปันผล ข้อมูลการซื้อ/ขาย วิธีการคำนวณต่างๆ

การเปิดบัญชี

ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีซื้อขายกองทุนรวม (Omnibus Account) ได้กี่บัญชี?


ไม่กำหนด แต่หากลูกค้าประสงค์จะเปิดเพิ่ม บัญชีที่มีอยู่เดิมจะต้องมีรายการซื้อ/ขายก่อน

ลูกค้าสามารถใช้ ATS ได้สูงสุดกี่ Bank?

  • บุคคลธรรมดา สามารถใช้ ATS ได้สูงสุด 3 Bank
  • นิติบุคคล สามารถใช้ ATS ได้สูงสุด 5 Bank

ลูกค้าสามารถใช้บัญชีธนาคารสำหรับหักเงินผ่านระบบ ATS แยกระหว่างบัญชีหุ้น, กองทุน, Fixed Income และ TFEX ได้หรือไม่?


ได้ แต่ต้องระบุในเอกสารสำเนาหน้า Book Bank ว่าประสงค์จะใช้ Bank ไหนสำหรับบัญชีใด

หากลูกค้าเป็นคนไทยทำงานในประเทศไทย แต่ได้รับเงินในสกุลอื่นที่ไม่ใช่สกุล บาท สามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่ ?


ลูกค้าต้องระบุ ข้อมูลทางการเงิน-ต่างประเทศ เป็นสกุลเงินที่ลูกค้าได้รับในเอกสารคำขอเปิดบัญชี ทั้งนี้ บริษัทฯ จะพิจารณาว่าสามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่ (ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่ขอเปิดและความเสี่ยงของลูกค้า)

ลูกค้ามีที่พักอาศัยอยู่ในประเทศไทย แต่ทำงานต่างประเทศ เดินทางไป-กลับ เดือนละครั้ง หรืออาจจะปี ละ 2-3 ครั้ง จะสามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่


บริษัทฯ จะพิจารณาว่าสามารถเปิดบัญชีได้หรือไม่ (ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่ขอเปิดและความเสี่ยงของลูกค้า)

การเปิดบัญชีผ่านเว็บไซต์

ดูขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย iCONFIRM

  • ผ่านสาขาธนาคารกรุงศรี และบริษัทในเครือ คลิก
  • ผ่านเคาน์เตอร์ เซอร์วิส ที่ 7-11 คลิก



ดูขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย NDID